Cambios y Devoluciones

En Doda entendemos que a veces las cosas no calzan como esperabas. Por eso, puedes solicitar el cambio o devolución de cualquier producto  (online o en nuestro punto de retiro ) dentro de los 10 días desde que lo recibiste, siempre que no haya sido usado.

¿Qué condiciones deben cumplirse?

• El producto debe estar sin uso, sin marcas y en el mismo estado en que lo recibiste.

• Debe incluir su empaque original y el código de barras visible.

Opciones según tu ubicación:

 A)CAMBIO O DEVOLUCIÓN ONLINE 
Sigue las instrucciones en la plataforma de Reversso apretando el botón verde 👇🏽

El costo de esto? lo compartimos 🙌

👉🏽Nosotros te regalamos el costo del retiro del producto a cambiar y tu corres con el  reenvio del nuevo producto.

B) CAMBIO O DEVOLUCIÓN PRESENCIAL EN STGO📍
Puedes realizar el cambio sin costo directamente en nuestra tienda aliada:
Mandala Stores – Av. Vitacura 5480, local 66
Horario: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs / sab, 10:00 a 13:00 hrs

*aquí tenemos stock permanente por si quieres probar, cambiar talla o comprar directamente!!

 

 

Todo esto está respaldado por lo establecido en la Ley del Consumidor.